研发项目通常涉及发现新想法、新技术和新解决方案的过程，目的是创造新产品（或服务）或改进现有产品。  

同时，研发项目有其自身的特殊性，这也增加了项目管理的难度。不确定性和变化，是两大影响着研发项目进展及成功的挑战性因素。例如，市场趋势或客户需求的变化、新出现的机会、开发产品的不断改进等。此外，不断变化的需求对于研发项目来说也是司空见惯的。所有这些因素都会影响项目的范围、预算、时间表和资源。

那么，项目经理如何应对这些复杂性，成功地协调研发项目？请继续往下看：

研发项目管理的技巧

1.了解研发项目的背景和主要重点

研发环境是多变的、动态的，如果不了解这种特殊性，管理起来会相当困难。在频繁变化和不确定性的条件下，不偏离研发项目的重点同样重要：

● 首先，研发项目应符合企业的战略目标；
● 其次，要满足客户的需求。

如果研发项目与上述参数脱节，最终失败的可能性会更大。

2.阶段门流程

阶段门流程是一种产品开发方法，将产品开发分为多个阶段：构思、范围界定、规划、开发、测试和验证以及产品发布。每个阶段完成后，项目经理应使用以下标准审查已完成的工作：

● 执行质量；
● 临时交付成果与公司业务目标的一致性；
● 进一步工作的可行性。

经过这样的分析后，项目经理会决定下一步该怎么做：进入下一阶段、搁置项目或停止项目。

在经常变化和不确定的研发环境中，一般的阶段门流程，特别是对已完成工作的定期审查，可以及时应对出现的变化和挑战，从而降低风险，帮助研发项目按计划进行。

3.记录每个与项目相关的过程

文档在研发项目中起着至关重要的作用。项目经理至少应记录以下内容：

● 项目的进展；
● 对项目所做的每一项改动；
● 与利益相关者的沟通。

这些文档将有助于管理当前的项目，并为未来的项目提供有价值的见解。

4.高效管理资源

明智的资源管理对于成功完成研发项目同样重要，尤其是当涉及多种类型的资源和/或公司同时运行多个项目时。

以下有一些重要的注意事项：

首先，规划资源的容量-。估算出完成项目所需的人员数量，以及在考虑到他们参与其他项目的情况下，是否能够满足资源需求。

其次，有效地分配资源。即根据他们的能力、实力和可用性来分配资源。这将确保项目工作富有成效，并将工作量不平衡造成的风险降至最低。

第三，定期跟踪资源使用情况。确保团队成员能够很好地完成工作，并在瓶颈破坏工作流程之前及时发现。

最后，跟踪物质资源（设备、设施、工具）也很重要，这将确保其得到合理利用，并降低不必要的成本风险。

5.确保客户参与

客户的意见和反馈，有助于创造更加用户友好的交付成果或改进现有的产品/服务。当项目可交付成果完美满足客户需求时，将确保他们的满意度并有助于提高公司的盈利能力。

为了确保最终的交付成果满足客户的需求，你可以：
● 创建客户需求列表——有助发现他们需要解决的痛点；
● 测试和验证交付产品的原型——通过这种方式，将能发现所开发产品的改进需求；
● 让客户参与对最终交付成果的评估——是否满足他们的需求以及是否需要对其未来版本进行更改。

6.利用灵活的软件解决方案

合适的项目管理软件可以大大简化研发项目的协调工作，帮助应对不确定性，并提高整个过程的效率。备受赞誉的项目管理软件就是这样一种解决方案。它是一款端到端的项目管理软件，因其灵活性和对环境变化适应性的优势，使它成为在不确定条件下工作的理想工具。

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