项目进度一旦失控，将会导致两个问题： 一是质量无法控制，二是时间无法控制。通常，项目进度的延迟往往在接近结束时才暴露出来，结果谁也不知道到底何时才能够结束项目。那么，问题到底出在哪？怎样才能有效保证项目进度？

项目进度控制，是项目管理工作中的重要一环，也是最艰难的工作之一。通过里程碑管理是最常用的控制项目进度的方法。

什么是里程碑管理

里程碑以目标为导向，是指某种项目状态的达成。某个事件发生或者时间到达时，项目所处的状态发生了显著的变化，这种变化标志着项目的实质性进展或者项目目标的达成。

里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑也不同。首先，将大项目划分成若干个子项目或若干个子阶段；其次，通过每一阶段对各人员角色职责的考核和监管，以保证开发过程的进度和质量，保证实现总目标。

以马拉松比赛为例，整个赛道每隔一段就会有提醒标志，这个标志就是里程碑，可以让选手清楚知道自己的进度，方便控制跑步节奏。如果没有这些标志，那么选手只能根据主观来判断当前的节奏，容易造成失误。

同理，利用里程碑来管理项目，可以让项目成员、领导和客户都了解项目的整个进度，完成了多少，该以哪种节奏工作。通过里程碑，项目经理可以为下一步工作作出决策，准确评估任务和工作量。

如何实施里程碑管理

在项目实践中，设立里程碑对提高目标达成的可测性非常重要。有时项目时间跨度长，容易让人沮丧；如果再加上计划不够合理，或者有突发事件需要处理，项目进度就会落后，甚至增加失败的风险。

里程碑管理实际上可以看作是项目管理中的重要节点检查。几乎所有项目管理流程都设置了里程碑管理的节点和检查表，但很多人在实际工作中都忽视了里程碑管理。那么，里程碑管理应该怎么做呢？

（1）划分若干个子项目，设立里程碑检查点

项目进度以里程碑为界限，将整个开发周期划分为若干阶段。根据里程碑的完成情况，适当调整每一个较小的阶段的任务量和完成的任务时间，这种方式非常有利于整个项目进度的动态调整，也利于项目质量的监督。

系统内项目计划进度-里程碑页面

比如，对于大多数企业的新产品开发，企业可以总结以往经验，在开发流程中预先设定里程碑，而不是光靠项目经理的个人经验和喜好设定。首先，要将产品开发流程进行适当的结构化，划分各个阶段，如：概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理等，再结合预估的项目进度，选取各阶段的关键任务完成点设立里程碑。通常各阶段完成点可设为里程碑。

（2）每个具体的里程碑应与具体角色相关联

里程碑模式也可以称作项目实施进度管理模式，一但开发项目立项确定，需要做的第一件事情就是确定项目进度的里程碑。在里程碑中应清楚地定义每一个阶段的开始时间、结束时间、负责人和阶段的提交成果。

因此，里程碑是项目经理进行开发进度控制的主要依据，里程碑一旦确定各相应负责人就应确保按时交付成果，这样既便于明确各个角色责权范围，也有利于按时完成任。

例如每个具体的里程碑与开发组某一具体的人员角色相关联，达到某个里程碑表明对此负有主要责任的人员角色完成了任务。

（3）确保里程碑有可验证的标准

我们经常看到许多项目进度中，都像模像样地设立了里程碑。但实际上，最大的问题就在于许多里程碑没有设定相应的验证标准。

在项目中设立的里程碑，其作用是在项目进行时确认进度用的，没有设定验证标准就等于没有里程碑管理。因此，需要给出一个清晰的验证标准，用来验证是否达到里程碑。

里程碑的质量控制

（4）里程碑应标明交付成果的进度

在标识里程碑时，要根据里程碑完成情况标明交付成果的进度。更通俗地说，就是让每个里程碑带上一个百分比，清楚的告诉团队通过这个里程碑说明项目完成了多少。

当然随着项目进度的动态变化，未到达的里程碑的也应该做出相应的调整。

里程碑对项目进度管理是非常有帮助的，实际工作中也要注意，不能因为赶里程碑进度（向高层汇报时比较好看一些）而忽视质量、成本，称职的项目经理应时刻关注项目的最终目标，在范围、进度、质量、成本之间取得合理的平衡，以实现公司的业务目标。

根据项目管理的实践经验，如果能借助合适的项目管理工具，将会帮助项目经理在管理项目里程碑时更加轻松、高效。

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没有里程碑，中间想知道 “项目做得怎么样了” 比较困难。作为项目管理者你要追踪这些任务和里程碑的进度，确保事情都在按计划完成，并且在出现问题的时候能及时发现并解决问题，不要等到最后才暴露问题。只有可控的进度，才是保证项目质量的前提。

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